Buat kamu yang jadi bos bisnis kecil, penting banget, nih, buat tetep up-to-date dengan cara-cara baru yang oke buat bikin jualan lewat situs web.
Dengan strategi yang pas, bisa banget dong kamu tambahin untung dan sampein produk ke lebih banyak pelanggan.
Plus, punya situs web yang oke banget bisa bikin bisnis kamu beda dari yang lain di tumpukan toko online dan pesaing yang berseliweran.
Memanfaatkan Pop-up untuk Menangkap Potensial Pelanggan
Dulu, pop-up sering jadi sasaran omongan buruk dalam dunia pemasaran digital. Katanya, situs yang pake pop-up bakal kena sanksi algoritma Google, tapi faktanya gak begitu. Pop-up malah bisa punya tingkat konversi rata-rata 3%, dan yang bagus bisa sampe 60% lebih.
Kalo dipake dengan baik, pop-up bisa bujuk pelanggan buat langsung manfaatin penawaran yang ditampilin atau daftar ke email listmu, di mana kamu bisa bangun hubungan sama peluang jualan lewat email.
Memanfaatkan Kekuatan Konten Video
Video tuh mesti jadi bagian penting di strategi pemasaran situs webmu. Pada 2022, sekitar 82% dari lalu lintas internet berasal dari video, loh.
Jadi, bikin video yang menarik bisa jadi senjata ampuh buat bikin bisnismu keliatan beda dari kompetitor lain, tingkatkan kesadaran merek, naikin peringkat di mesin pencari, dan tentu aja, nambahin pundi-pundi.
Mulai aja kampanye pemasaran video dengan video stok dari layanan kayak Shutterstock dan Pexels, atau mungkin coba sewa editor video buat konten yang lebih personal.
Bebasin Ongkir
Salah satu alasan pelanggan suka belanja di aplikasi e-commerce adalah karena pengiriman gratis. Mereka juga pengen banget pengiriman yang cepat. Sebanyak 56% keranjang belanjaan yang ditinggal itu gara-gara urusan pengiriman.
Nah, dengan tawarin pengiriman gratis dan masukin biaya itu ke dalam harga, kamu bisa bikin pelanggan lebih gampang klik “beli” tanpa ada biaya tambahan yang bikin ngilu. Pikirin juga soal kecepatan.
62% pembeli berharap barangnya tiba kurang dari tiga hari kerja. Kalo bisa, tawarin upgrade pengiriman cepat dengan biaya tambahan kecil di samping pilihan pengiriman gratis. Jadi, biar keputusan soal ongkir itu ada di tangan konsumen dan kamu udah siapin semuanya.
Buktikan Kehebatanmu dengan Ulasan Pelanggan
Ulasan dan testimonial dari pelanggan di situs webmu bisa jadi senjata ampuh buat nambahin peluang jualan. Selain bikin kepercayaan, ulasan juga bisa memengaruhi orang buat langsung beli. Sebanyak 95% calon pembeli baca ulasan sebelum beli produk.
Jadi, semakin banyak ulasan yang positif, semakin besar kemungkinan bisnismu menghasilkan pendapatan. Begitu udah ada beberapa ulasan, pasang tuh di situs webmu.
Chat Langsung Biar Bisa Chat Sama Pelanggan
Kabar baru soal popularitas ChatGPT yang semakin meningkat bikin chatbot atau fitur obrolan langsung jadi sorotan lagi. Pake chatbot, program komputer buat ngobrol mirip manusia, tuh bisa jadi cara asik buat kasih dukungan pelanggan real-time.
Kamu bisa bikin pengalaman belanja yang personal buat tiap pelanggan sambil tingkatin perjalanan belanja mereka. Chatbot bisa kasih sapaan otomatis dan jawab pertanyaan yang sering banget ditanya, jadi pelanggan gak perlu cari-cari jawaban lama.
Pantengin Balik Pengunjungmu
Retargeting itu kerjaannya nyelipin cookie atau pixel buat lacak aksi pengunjung situsmu. Dengan tau apa yang mereka liat di situsmu, kamu bisa buat iklan yang sesuai sama minat mereka. Pesan yang langsung nargetin minat mereka itu bisa pengaruhin keputusan beli, lho.
Kamu bisa pake banyak alat dan teknik buat optimalkan situs webmu buat jualan. Coba eksperimen sama yang sesuai sama kebutuhanmu, tapi inget ya, yang penting tujuan akhirnya adalah ngebuat situs yang bisa jadi tempat nyaman buat konsumen belanja sambil tetep ngonversiin mereka.
Meskipun cuma sedikit perubahan di situsmu, bisa banget nih berdampak besar buat peningkatan konversi penjualan secara keseluruhan.