Bisnis kuliner udah merambah ke dunia online, dan itu bener-bener ngaruh banget ke cara masyarakat cari restoran. Sekarang, kamu bisa dibilang nyaris gak pernah jauh-jauh dari layar gadget buat nyari makanan. Media online jadi andalan buat nyari tempat makan, dapetin info lengkapnya, compare harga, baca review, atau bahkan langsung pesen makanan online.
Sebenernya, jaman online seperti sekarang, konsumen punya peran super gede, guys. Mereka bisa jadi pahlawan yang bantu bisnismu sukses, atau jadi musuh yang bikin restoran lo makin kehilangan kredibilitas. Bayangin aja, sebatang review bisa ngepengaruhi banget citra restoran.
Nah, situasi kaya gini, bikin lo sebagai pemilik bisnis kuliner harus pake otak ekstra buat bikin strategi pemasaran yang keren. Strategi ini penting banget buat bikin bisnismu tetep eksis dan tumbuh, soalnya persaingan di dunia kuliner online bisa keras banget
5 Strategi Pemasaran Untuk Bisnis Kuliner
Mendaftar Platform Pencarian Online
Buat restoran kamu bisa lebih dikenal, gak ada salahnya daftar di platform pencarian online. Ada banyak platform keren buat nyari dan nemuin restoran, mulai dari yang buat nyari restoran yang kamu suka, sampe yang buat ngebaca review-review tentang tempat makan, atau yang bisa langsung buat pesen makanan. Jadinya, kamu bisa lebih gampang diakses oleh konsumen potensial.
Menjangkau Pelanggan dengan SEO
Nih, kamu bisa jangkau calon pelanggan secara lebih spesifik pake SEO (Search Engine Optimization). SEO tuh kaya strategi pemasaran yang bikin bisnismu lebih keliatan di mesin pencari, lho. Jadi, calon pelanggan bisa nemuin info tentang restoran kamu dengan ngetik kata kunci yang cocok.
Pastiin juga kalo bisnis restoran kamu udah punya website yang lengkap, menu yang jelas, dan teregistrasi di Google My Business biar makin gampang dicari lokalnya.
Mengelola Review dengan Baik
Review dari pelanggan-pelanggan kamu ini bakalan jadi senjata utama buat bisnismu, baik yang positif atau negatif. Jaman sekarang, ulasan buat restoran bisa positif atau negatif. Nah, yang penting, kamu harus tau cara ngehandle keduanya. Kalo dapet ulasan negatif, jangan panik.
Hadepin dengan santun dan tanggapin itu sebagai bahan buat nge-boost bisnismu. Kalo dapet ulasan positif, tetep balas dengan sopan dan segera, dan usahain tingkatin pelayanan.
Efektif Menggunakan Sosial Media
Pilih sosial media yang cocok buat bisnis dan target audience kamu. Kamu bisa pake beberapa sosial media sekaligus, asal tetep fokus dan rajin update konten soal bisnis kamu. Selain itu, manfaatin fitur iklan di sosial media buat lebih dikenal sama banyak orang atau tambahin pendapatan.
Memanfaatkan Layanan Delivery
Sekarang, ada banyak aplikasi delivery atau pesan-antar yang tersebar. Pake aplikasi-aplikasi ini bisa ngebantu bisnis kuliner kamu buat makin dikenal lewat platform mereka atau makin tambahin pendapatan. Jadi, makin gampang deh buat jangkau konsumen dan makin banyak yang tahu tentang restoran kamu.
